Le Corde Sensible. Magritte

Le Corde Sensible. Magritte
Le Corde Sensible. Magritte, 1960

viernes, 27 de marzo de 2015

¿Era realmente necesario enviar psicológos a la catástrofe del avión? ¿Qué puede hacer un psicólogo en esos casos?



Varias personas, en los días posteriores al incidente de Germanwings, me plantearon la pregunta de si era necesaria la intervención de psicologos en la "tragedia" del avión, y que puede hacer un psicólogo en esos casos. Voy a tratar de responder a las dos preguntas. 

¿Es realmente necesario enviar psicólogos a la catástrofe del avión? 
http://www.eapn.es/noticias/463/Accidente_aereo_en_Francia
En los últimos años viene existiendo una creciente demanda social y política de apoyo psicosocial cuando se produce una situación traumática de estas características, que potencialmente puede llegar a generar daños psicológicos. (ver más información en este artículo). Ante esta "popularización" del apoyo psicosocial en catástrofes, mucha gente se plantea si realmente es necesario; al fin y al cabo, durante toda la historia de la humanidad se han producido tragedias y catástrofes sin que ni víctimas ni allegados contaran con apoyo psicológico. "La gente se muere en Kenia y no tienen un psicólogo al lado que les consuele" me dijo con cierta sorna un querido compañero, técnico de SAMUR, hace 12 años, cuando yo empezaba en esto de la psicología de emergencia. 

Y es verdad que, efectivamente, no todas las personas afectadas por una situación traumática desarrollan secuelas psicológicas. La cosa es que existe un porcentaje de personas que sí las desarrollan; y plantearse si es necesario que acudan profesionales a dicha situación es como plantearse si ante un accidente de tráfico hace falta que acuda una ambulancia; "lo mismo están todos bien", pero alguien tiene que evaluar si están todos bien, e intervenir en caso contrario.

Lo que sí demuestran las investigaciones es que, ante cualquier situación traumática, pueden producirse secuelas psicológicas, que remiten en la mayoría de los casos; pero el apoyo psicosocial puede ayudar a reducir la manifestación de dichas secuelas, su severidad y su posible cronificación (Fernández Millán, 2005). 

¿Qué puede hacer un psicólogo en esos casos?

Cuando alguien pasa por un evento traumático, de alto impacto emocional, es posible que la situación desborde excesivamente su capacidad de manejarse como lo hace habitualmente, que a su cerebro le cueste “procesar” y digerir la situación, y que tenga reacciones "poco habituales" en esa persona.

En esos momentos, un psicólogo, u otro profesional formado para dicha intervención, pone en marcha los llamados “Primeros Auxilios Psicológicos”, que son el conjunto de estrategias orientadas a prevenir o disminuir consecuencias negativas en la salud mental de los afectados. ¿Cómo? Entre otras cosas, aparecen los siguientes aspectos:

  • Manejar reacciones inmediatas que puedan aparecer, puesto que tras el impacto inicial, la persona puede experimentar fuertes reacciones emocionales (ira, ansiedad, shock,…) que el profesional puede gestionar adecuadamente.
  • Escuchar activamente, facilitar la expresión de lo que ha pasado, piensa o siente, ayudando en la ventilación emocional y la gestión de sus pensamientos y emociones. Muchas veces, las personas al narrar lo sucedido están desahogándose, reorganizando su vivencia, se trata de facilitar que la persona ordene, asimile y acepte lo ocurrido.
  • Facilitar información,  ya que probablemente la persona en ese momento no posee los recursos necesarios para hacer frente a la situación, no posee información de que hacer y cómo, o de qué va a pasar después, trámites a realizar, posibles recursos necesarios a corto o medio plazo,  etc. 
  • Facilitar la toma de decisiones y proporcionar apoyo en la ejecución de pasos concretos:  Aunque parezca muy sencillo, en ocasiones las personas se encuentran tan bloqueadas por el elevado impacto emocional de la situación que están viviendo, que les puede costar tomar decisiones e incluso realizar conductas sencillas, como puede ser marcar un teléfono.   
  • Detectar y prevenir la aparición de posibles secuelas psicológicas.
 (resumen de Primeros Auxilios Psicológicos adaptado del libro "Apoyo Psicológico en Situaciones de Emergencia", coordinado por T. Pacheco, ARAN EDICIONES S.L. 2013)

http://www.madrid.es
En resumen, la figura de un psicólogo, o profesional con conocimientos de intervención psicosocial en emergencias, puede resultar muy útil en este tipo de situaciones; aunque no todas las personas implicadas lo necesiten, un porcentaje de ellas sí lo pueden necesitar.










3 comentarios:

  1. Comparto plenamente lo expuesto en el presente artículo, y quizás yendo un poco más allá de las reflexiones compartidas de la necesidad de un psicólogo en incidentes como el de Germanwings me gustaria añadir el valor de la prevención, como un plus en estas intervenciones. Si bien es cierto que el talón de aquiles de la intervención temprana es contar con estudios y evidencias de dicho valor preventivo. Sabemos de ello de manera intuitiva y muy subjetiva, que es el propio testimonio de las personas a las que se ha atendido, nos falta un paso más, incorporar evidencias objetivas de que una intervención temprana reduce probabilidad de trastorno por estrés postraumático, y sintomatologia diversa como ansiedad, depresión, adicciones.

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  2. Comparto plenamente lo expuesto en el presente artículo, y quizás yendo un poco más allá de las reflexiones compartidas de la necesidad de un psicólogo en incidentes como el de Germanwings me gustaria añadir el valor de la prevención, como un plus en estas intervenciones. Si bien es cierto que el talón de aquiles de la intervención temprana es contar con estudios y evidencias de dicho valor preventivo. Sabemos de ello de manera intuitiva y muy subjetiva, que es el propio testimonio de las personas a las que se ha atendido, nos falta un paso más, incorporar evidencias objetivas de que una intervención temprana reduce probabilidad de trastorno por estrés postraumático, y sintomatologia diversa como ansiedad, depresión, adicciones.

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  3. Comparto lo expuesto y el comentario siguiente. Contener, acompañar y escuchar activamente las personas expuesta a una catástrofe, sea natural o accidental, previene en gran medida a las complicaciones que derivan del traumatismo emocional. Poner corazón y saber en acompañar esos momentos nutre la fortaleza interna del ayudado y del ayudante.

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